よくある質問
【購入に関して】
【台に関して】
【付属品や追加オプション品に関して】
【使用に関して】
購入に関して
- 商品到着までどれくらいかかりますか？
- 在庫にある場合は、決済およびご入金確認後2営業日以内に発送致します。
お取り寄せの場合は、2営業日から1週間ほどで発送致します。
（※ただし、コントローラーにつきましては入荷までに3週間ほど、お時間を頂いております。）
- 商品到着後、すぐに遊べますか？
- コンセントに挿せば、すぐにご遊戯頂けます！
（※ただし、パチンコ台は役物が壊れないよう盤面に詰め物を入れている機種がございます。詰め物を取らずに扉を閉めてしまいますと、パチンコ用流通キー(ドアキー)がなければ詰め物を取れない状況に陥ってしまいますのでご注意ください。）
- 保証期間はありますか？
- 保証期間は商品到着後一週間以内で、初期不良及び運送事故のみとさせていただきます。
- 商品の予約はできますか？
- 商品のご予約は承っておりません。
ご覧頂いた時点で売り切れもしくは未出品になっていても、お取り寄せ可能な場合がございますのでお気軽にお問い合わせください。
- 返品はできますか？
- 商品の特性上、返品は受け付けておりません。
台に関して
- 要らなくなった台の買い取りや下取りはできますか？
- 買い取り・下取りはしておりませんが、ご不要台の廃棄処分は無料にて承っております。
※お持ち込みいただくか、送料お客様負担にてご発送ください。
- 故障した台の修理はしてますか？
- 修理のご依頼は承っておりますが、修理可否およびかかる費用については、実際に台を拝見するまでは分かりかねます。
また発送での対応の場合、直せるかどうかの保証は出来かねますので、直せずに送料だけが発生する形となってしまう場合がございます。
付属品や追加オプション品に関して
- パチンコ玉、コインは付いていますか？
- ＜パチンコ玉＞
通常1,000発付属しております。（※スマパチは30~50発）
ただし、裏玉循環加工をあわせてご注文の場合は30発、循環リフターをあわせてご注文の場合は100発にご変更となります。
＜コイン＞
通常500枚付属しております。
コイン不要機をあわせてご注文頂いた場合も付属しておりますので、もしもご不要の場合はお申し付けください。
ただし、付属品はあくまでサービス品となるため、ご不要の場合でもお値下げ等は致しません。
- 鍵は付いてきますか？
- ＜パチンコ＞
通常パチンコ用流通キー(ドアキー)は付属しておりません。（※スマパチには付属しております。）
「P」が付く機種やスマパチでパチンコ用設定キーが必要な機種には、パチンコ用設定キーを付属しております。
＜スロット＞
スロット用ドアキーおよびスロット用設定キーのどちらも付属しております。
- 裏玉循環加工と循環リフターはどう違うのでしょうか？
- ＜裏玉循環加工＞
打ち出した玉がすべて正面の上皿に戻るという、実機内部でパチンコ玉が循環して遊べる加工方法になります。
＜循環リフター＞
実機背面から出る玉を、リフトとホースを用いて背面上部の賞球皿に玉を戻す循環方法になります。
（※賞球レール部分への加工が必要となるため、単品でご注文頂いた場合は正面の上皿に戻す形でのお取り付けをおすすめしております。）
どちらも出し切ってしまった玉を手作業で上皿に戻す手間が省けるため、大変便利な仕様となっております。
※ただし、循環仕様にしますと入賞口や大当たり時等で入賞されても玉は増えません。
使用に関して
- パチンコ・パチスロのサイズや重さは？
- パチンコ台：高さ約81cm、横幅約52cm、奥行約25〜30cm、重量約30kg〜約60Kg
パチスロ台：高さ約81cm、横幅約48cm、奥行約40〜45cm、重量約35kg〜約50Kg
※あくまで平均的な数値であり、機種により若干差異がございます。また、上部ユニットやサイドユニットは考慮しておりません。
- 電気代はどれくらいかかりますか？
- パチンコで約150W、パチスロで約200Wです。
※機種によって異なります。（参考：液晶テレビ=180W、パソコン=160W）
- 家庭で遊ぶときの音は気になりますか？
- スピーカーから出る音につきましては、後付けボリュームが付いておりますため、お好みの音量に調整できます。
※パチスロは通常上部のスピーカーのみ（下部やウーハーや追加でご注文頂く必要がございます）
※段階的に音量調整が出来る機種は後付けボリュームを付けていない場合がございます。
パチンコは玉がガラスに当たる音や役物が動く音、チャンスボタン等のバイブ音、スロットに関してはメダルの払い出し音やリールの回転音が少々気掛かりになってくるかと思われます。
パチンコの玉打ちの音が気になる方は、玉不要ワイヤレスコントローラーをあわせてご注文下さいませ。
メダルの払い出し音が気になる方は、コイン不要機をあわせてご注文下さいませ。
- ボリュームを調節したいのですが、どうすればいいですか？
- ＜パチンコの場合＞台の裏側にある銀色のつまみ(軸)を回すと最小から最大まで無段階で調節できます。
＜パチスロの場合＞ドアの内側にあるスピーカーのコードをたどると、途中に銀色のつまみ(軸)があります。つまみを回すと最小から最大まで無段階調整が可能です。
※台によって、つまみの位置や個数が異なります。分からない場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
- パチンコのガラスドアの開け方は？
- パチンコ用流通キー(ドアキー)を差し込み、左に回せば開閉可能です。
※CR機とP機の付属品に流通キー(ドアキー)は含まれておりません。
- スロットの設定はどう変えるのですか？
- 電源をOFFにした状態で
→ 設定キーを右に回す
→ 電源スイッチON
→ 台の正面や扉の内側、メイン基板などに現在の設定値(1〜6)が表示される
→ リセットボタンまたは設定変更ボタンを押し、好みの設定値に変更する
→ レバーを叩く
→ 設定キーまたは設定変更スイッチを元に戻す
→ 完了（電源を切る必要はございません）
※上記の設定の仕方は一般的な設定方法であり、機種によって方法が異なる場合がございます。分からない場合はお気軽にお問い合わせください。
- スロット遊戯中にエラーが出て元に戻りません
- エラー発生時には基本的にリセットボタンを押す、もしくはドアキーを左に回していただくと解除できます。
また、設定変更をすると解除される場合もあります。
それでも解除できない場合やわからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
- メンテナンスはどうすればいいですか？
- 固く絞ったタオルなどで軽く拭いていただければOKです。洗剤等は変色、ひび割れが起こる可能性がありますのでご使用にならないでください。また、電気・電子部品には絶対に水や洗剤をかけないでください。故障の原因となります。
パチンコ玉は水拭きすると錆びてしまいますので乾拭きするようにしてください。
- なかなか大当たりしないのですが？
- 確率以上になかなか当たらない場合もございます。
